Контакты

Часы работы: 11:00-20:00 Без выходных
Адрес шоурума: Москва Юрьевский пер. 16А
Отдел продаж:
+7 (495) 260-96-20
Сервисный центр Москва:
+7 (910) 481-14-80
Сервисный центр Люберцы:
+7 (910) 481-14-80

Главная

Каталог

0

Избранное

Корзина

0

Контакты

callme__img

Нужна консультация?

Оставьте свой номер телефона в форме ниже и мы перезвоним вам в ближайшее время

Часы работы: 11:00-20:00 Без выходных

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и принимаете политику конфиденциальности

Спасибо за заявку!

Менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Ремонт и обслуживание электросамокатов

Почему стоит обратиться в мастерскую ЦИМ?

Большой опыт
ЦИМ основан Михаилом Денисовым, автором самых подробных обзоров на технику на Youtube. Мы знаем, как устроено большинства электросамокатов и имеем большой опыт их обслуживания и ремонта
Оборудованная мастерская
Наш техцентр имеет специализированное оборудование. Всегда в наличии запасные части, необходимые инструменты и расходные материалы для обслуживания и ремонта
Доставка самоката на сервис
Закажите курьерскую доставку вашей техники у любой транспортной компании к нам для квалифицированного ремонта и обслуживания. Мы примем и надежно упакуем для обратной отправки
Квалифицированные мастера
В нашем техцентре работают специалисты, имеющие большой опыт обращения с персональным электротранспортом и разбирающиеся как в механике, так и в электрике и электронике
Фото / видеоотчет
По предварительной договоренности мы предоставим вам подробный фото/видеоотчет о состоянии ремонта и его результатах, чтобы вы были уверены в работоспособности своего устройства
Поддержка
Мы всегда на связи и готовы оказать вам помощь в формате консультации. Вы можете обратиться как к менеджерам, так и в наши социальные сети для получения ценных советов и помощи
диагностика и ремонт
Мы имеем большой опыт ремонта популярных брендов электросамокатов и электровелосипедов: Kugoo, Halten, Dualtron, Currus, White Siberia, Yokamura, Ultron, Midway, Yamato и других популярных производителей.

Техцентр ЦИМ является сертифицированным авторизованным сервисным центром Halten.

ЦИМ - официальный дилер популярных брендов!

Будьте уверены, что покупая технику у нас вы получите оригинальный товар и официальную гарантию от производителя. А при доработке техники в техцентре ЦИМ еще и гарантию от нас!

Как мы работаем

Заявка
Оставьте заявку на сайте или позвоните нам и опишите неисправность
Доставка на сервис
Закажите курьерскую доставку или приезжайте к нам в сервисный центр
Диагностика и ремонт
Мастер производит диагностику, согласовывает работы и стоимость, приступает к ремонту
Готово!
Получаете рабочую технику с гарантией и рекомендациями по использованию

Типичные неисправности персонального электротранспорта:

Повреждение колес (прокол, перетирание камеры)

Одна из самых неприятных, и, к сожалению, частых неисправностей, которые не позволяют продолжить движение. В случае электросамокатов, оснащенных относительно скромными по диаметру колесами и низкопрофильной резиной, при различных обстоятельствах не исключен прокол покрышки и/или камеры, и происходит это по следующим причинам:
  • - Недостаточное давление в колесе, в результате чего покрышка под нагрузкой проминается до обода и камера внутри перетирается
  • - Некорректная установка камеры в устройстве с завода
  • - Конструктивные особенности устройства (есть такие модели, которые страдают частыми проколами)
  • - Механические повреждения покрышки

Во всех случаях не обойтись без шиномонтажа. И несмотря на теоретическую простоту операции, эта процедура зачастую требует инструмента, навыков демонтажа мотор-колеса и расходных материалов, которые всегда есть у нас в наличии! Также мы можем помочь вам избавиться от частых проколов или предложить альтернативное решение, как же быть с частой проблемой! Оперативно поменяем вам резину с внедорожной на дорожную или наоборот.

Неисправность системы торможения

Система торможения в персональном электротранспорте всегда испытывает повышенные нагрузки. Происходит это из-за характера пользования электротранспортом (постоянные разгон и торможения) и конструктивных особенностей (близость тормозных механизмов к дорожному полотну, а следовательно, к пыли и грязи).

Все это может привести к тому, что тормоза в один прекрасный момент "заканчиваются" по причине износа колодок, неправильной настройки их с завода или из-за кривизны тормозного диска. Бывает и так, что пропадает электронный тормоз, который особенно эффективен тогда, когда не работает механический :)

  • - Заменим или выправим кривые тормозные диски (роторы)
  • - Адаптируем положение калипера для полной и эффективной работы тормоза
  • - Настроим тормоза и покажем вам, как это делать
  • - Заменим колодки на новые и качественные
  • - Устраним залипание тормозных датчиков или заменим их вовсе

Посторонние скрипы или шумы

Часто бывает, что по мере эксплуатации некоторые элементы техники могут издавать неприятные звуки, будь то скрипы или щелчки. Причины посторонних звуков могут быть в следующем:

  • - Попадание песка или пыли в подвижные элементы рамы (или подвески)
  • - Неправильная регулировка механизма складывания
  • - Неправильная настройка тормозной системы
  • - Недостаточный момент затяжки крепежа (или наоборот, чрезмерный) или его повреждение
  • - Механический износ трущихся частей

В каждом из представленных случаев, которые определяются диагностикой, есть свое решение, будь то очистка и смазка элементов подвески, правильная настройка тормозов или замена крепежа с восстановлением резьбы

Люфты подвески или механизма складывания

В силу особенностей качества покрытия, электросамокаты, как и электроскутеры испытывают множество ударных нагрузок, смягчить которые призвана амортизационная подвеска. И ее тоже нужно обслуживать. В частности - по мере роста пробега изнашиваются втулки подвески и их необходимо заменить, или восстановить их работоспособность и смазать все подвижные элементы.

Механизм складывания же - больная тема всех владельцев электросамокатов. В силу особенностей конструкции зачастую это первый узел, получающий заметный износ. Однако его можно избежать при правильной регулировке, а в случае если он уже начал шататься - относительно простыми способами восстановить монолитность конструкции

Изношенные резьбовые соединения или сломанный крепеж

Не менее частая неисправность, требующая как минимум смекалки, а как максимум соответствующего инструмента (который всегда есть у нас в мастерской).

Мы знаем устройство большинство электросамокатов и электроскутеров и чаще всего защищаем особо проблемные моменты от повреждения в процессе проведения комплекса мер расширенной предпродажной подготовки. Но если вы приобрели технику не у нас, вы можете столкнуться с постоянным ослаблением крепежа, сорванными резьбами (иногда даже из коробки!) и другими неприятностями с крепежом

Устраним их все, так, чтобы вам не пришлось после каждой поездки тратить едва ли не больше времени, чем сама поездка на протяжку всех элементов! Также подберем любой редкий крепеж для вашего персонального электротранспорта!

Техника не включается/не едет

Бывает такое, что только вы вышли на улицу предвкушая поездку, а ваша техника не включается! Или включается, но не реагирует на газ.

В таком случае нужна диагностика электрической части вашего устройства. Мы можем выяснить что произошло с электросамокатом или электроскутером даже без разборки!

Причинами такого поведения могут быть:
  • - Попадание влаги внутрь корпуса. В таком случае ищется короткое замыкание и исправляется его источник, в крайних случаях может быть повреждена батарея и БМС-плата "ушла в защиту"
  • - Потеря контакта на соединениях проводки. Легко устранимо + мастера ЦИМ защитят контакты от повторного отключения
  • - Неисправность компонентов (контроллер, датчики холла, бортовой компьютер). В этих случаях мы предлагаем модульную замену неисправной части или ее ремонт - в зависимости от того, что будет дешевле и выгоднее для клиента

Выход из строя электрических компонентов (контроллер, бортовой компьютер, фара, плата BMS)

Такое может происходить по разным причинам, начиная от попадания влаги или перегрева, заканчивая отсутствием причин :)

В нашем штате есть профессиональный электрик, который поможет восстановить редкий контроллер, если мы не сможем найти подходящую замену вышедшему из строя компоненту!

Также, осуществим точную диагностику неисправности электроники и предложим вам набор решения по устранению, которые подойдут именно вам!

Повреждение проводки

В отличие от сугубо механических средств микромобильности (велосипед, "аналоговый" самокат и другие), электротранспорт полон проводов, и зачастую они расположены так, что повредить их при недостаточном внимании очень просто. Например, этим чаще всего страдают силовые провода мотор-колес.

Поможем вам его заменить, впрочем, как и любую неисправность проводки

Неисправность световых приборов

Любые световые приборы электротранспорта крайне часто подвержены преждевременному износу. И происходит это из-за их расположения и недостаточной защищенности от влаги (габарит и стоп-сигнал в заднем крыле самый типичный пример). Иногда даже бывает так, что неисправный световой прибор в итоге приводит к полному обесточиванию или некорректной работе всей техники!

Починим неисправность, если это возможно, подберем аналог и защитим световые приборы так, чтобы неисправность не вернулась как только вы покинете наш сервис :)

Сломался самокат?

Позвоните нам или оставьте заявку на сайте и мы поможем определить неисправность и решить проблему
оставить заявку на ремонт
доработка и аксессуары
Дополнительные услуги сервисного центра
Помимо ремонта, мы также можем доработать вашу технику для активной эксплуатации или установить элементы, которые повысят комфорт использования вашего электросамоката, электроскутера или моноколеса.
1
Установка доп. света
от 1500 ₽
waterproof
Гидроизоляция
от 3000 ₽
2
Установка платы плавного старта
от 2990 ₽
3
Шиномонтаж
от 1500 ₽
4
Прокачка гидравлической тормозной системы
от 1500 ₽
Комплексная доработка
от 3000 ₽
complex
Диагностика АКБ
от 1500 ₽
5
Установка брызговиков
от 800 ₽
6
Замена подшипников
от 1000 ₽
7
Замена противоскользящего покрытия деки
от 2500 ₽
8
+ 1
Широкий выбор моделей опциональных фар, на любой вкус и для разных задач. Стоимость установки зависит от сложности монтажа.
+ 2
Ваша техника слишком резко реагирует на газ? У нас есть решение! Специалисты ЦИМ разработали компактное устройство, позволяющее добиться плавного отклика курка газа без потери динамических характеристик вашего устройства Подробнее про плату плавного старта
+ 3
Спустившая шина самая частая неисправность. Причины могут быть разные. В нашей мастерской в наличии ассортимент камер и покрышек самых популярных размеров для проведения оперативного ремонта. Работы проводятся квалифицированными мастерами специализированным инструментом. При проведении работ важно не повредить кабель мотор-колеса, наши мастера имеют соответствующий навык. Оперативно поменяем резину с внедорожной на шоссейную или наоборот.
+ 4
Гидравлический тормоз самый мощный и легкий в управлении, однако раз в 1-2 сезона Система требует удаления воздушных пузырьков из рабочей жидкости и ее замену. Процесс требует специального инструмента, навыка, и иногда работы двух мастеров одновременно. Не экономьте на своей безопасности, обслуживайте тормозную систему своевременно.
+ 5
Самокат стал проезжать меньше, чем ранее? Включается только от зарядного устройства? Не заряжается? Причина скорее всего в неисправной аккумуляторной батарее. Её диагностика процесс не всегда быстрый и простой: проверка емкости, проверка балансировки, работоспособности БМС. Только после комплексной диагностики мы предлагаем ремонт или замену аккумуляторной батареи. Варианты развития событий могут быть как бюджетными, так и нет, по этому комплексная диагностика крайне важна.
+ 8
Некоторые модели электросамокатов или электроскутеров оснащены так называемой "шкуркой", наклеенной на поверхность для постановки ног и это покрытие имеет свойство изнашиваться, а также пачкаться в процессе эксплуатации. Заменим покрытие на стойкий к истиранию тонкий резиновый коврик с превосходным сцеплением с вашей обувью в любую погоду!
+ 7
Если колеса самоката при езде заедают, или же совсем не крутятся, то обычно в этом виноват подшипник. Для замены используем только качественные подшипники именитых производителей
+ 6
Большинство продаваемых моделей электротранспорта недостаточно защищают райдера от попадания брызг при езде по влажным поверхностям. Этот вопрос может быть решен установкой брызговиков подходящей формы из специальных износостойких материалов
complex
Включает в себя корректировку и настройку тормозной системы, протяжку основных резьбовых соединений, установку на фиксатор резьбы, смазку основных элементов подвески для предотвращения преждевременного износа подвижных элементов. Установка пыльников на амортизаторы.*
*Для каждой модели техники свой набор услуг, собранный исходя из нашей практики, подробный перечень уточняйте у менеджеров.Подробнее про доработку
waterproof
Сырость - враг любой электроники. Влага провоцирует окисление контактов, что приводит к нарушению работы электронных систем. Просто хранение или эксплуатация при высокой влажности может вывести вашу технику из строя.
Закажите услугу гидроизоляции, после которой электронные компоненты вашего электросамоката или моноколеса будут защищены.Подробнее про гидроизоляцию
scheme
*Цены указаны без учета стоимости запасных частей. Точная стоимость услуг зависит от множества факторов - модели электросамоката, электроскутера или моноколеса, его состояния, необходимого перечня работ, используемых расходных материалов, сроков оказания услуг и загруженности сервисного центра. Уточняйте подробности у менеджеров.

Аксессуары

Хотите улучшить свой самокат?

Позвоните нам или оставьте заявку на сайте и мы подскажем как улучшить ваш самокат
оставить заявку на доработку
ГИДРОИЗОЛЯЦИЯ
waterproofing
Гидроизоляция – это защита от влияния воды на электронику электросамоката. Основные электрические компоненты изнутри покрываются специальным густым составом, предотвращающим окисление и выход из строя.

Что дает гидроизоляция:

  1. Возможность выезжать в сырую погоду и по влажным поверхностям
  2. Допускается езда в любое время года
  3. Защита от влаги продлевает срок службы самоката
  4. Снижает риск отказа в гарантийном ремонте


Узнайте больше о гидроизоляции здесь
Заказать услугу
samokat
Цены на гидроизоляцию
Моноприводный легкий
от 3000 ₽
до 15,9 кг
Полноприводный средний
от 6000 ₽
25 - 30 кг
Моноприводный средний
от 6000 ₽
до 15,9 кг
Полноприводный тяжелый
от 8000 ₽
от 30 кг
Цены на гидроизоляцию указаны ориентировочные. Точную стоимость работ вам озвучит специалист сервисного центра. Стоимость указана без учета запчастей.
ШИНОМОНТАЖ И РЕМОНТ АККУМУЛЯТОРОВ
Диагностика и ремонт аккумуляторной батареи
Самокат стал проезжать меньше, чем ранее? Включается только от зарядного устройства? Не заряжается? Причина скорее всего в неисправной аккумуляторной батарее.

Для выявления неисправности и устранения поломки мы производим следующие работы:

  • Проверка емкости аккумулятора
  • Проверка работоспособности БМС
  • Частичная замена ячеек
  • Полная замена аккумулятора на новый
Записаться на диагностику
accumulator
Шиномонтаж и ремонт колес
Спустившая шина самая частая неисправность. Как правило, признаками этой проблемы является ухудшение динамики, уменьшение пробега на одной зарядке, увеличенный нагрев мотора. В нашей мастерской в наличии ассортимент камер и покрышек самых популярных размеров для проведения оперативного ремонта.

Работы , которые мы призводим:

  • Замена или ремонт камеры
  • Замена покрышки
  • Ремонт бескамерной покрышки
  • Установка литых покрышек
  • Замена покрышек на модель с другим протектором
Записаться на шиномонтаж
tire
О СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ
Галерея
Отзывы
Видео

Мы рады сообщить, что открыли новый сервисный центр ЦИМ в Люберцах рядом с м. Некрасовка и м. Лухмановская!!!
Удобное расположение, свободный подъезд и бесплатная парковка, для удобства наших клиентов.

Наши техцентры расположены в оборудованных специализированных помещениях, всегда в наличии необходимые инструменты и расходные материалы для обслуживания и ремонта.
В сервисных центрах ЦИМ работают специалисты с большим опытом в сфере технического обслуживания и ремонта электротранспорта.

showroom_and_service_img
showroom_and_service_img
showroom_and_service_img
showroom_and_service_img
showroom_and_service_img
showroom_and_service_img
showroom_and_service_img

Отзывы о ЦИМ

Мы дорожим своей репутацией и осуществляем высокое качество обслуживания и экспертизы. Ниже Вы можете ознакомиться с тем, что о нас говорят клиенты:

Рассказываем как проводятся работы - доступно!

Помимо помощи вам мы рады рассказывать как исправлять неисправности правильно, из-за чего они возникают и что делать в случае возникновения. А еще - какими материалами и методами стоит пользоваться и пользуемся мы, а какие показали себя в результате экспериментов неэффективными. Говорим пошагово, наглядно и в удобном видеоформате. Ознакомиться с материалами можно ниже выбрав интересующий вас раздел.


Видеоролики о гидроизоляции, неисправностях и доработке персонального электротранспорта от ЦИМ:

Правильная гидроизоляция и другие неисправности или доработки персонального электротранспорта от ЦИМ
15 видео
1
Гидроизоляция электросамоката. Лак в мотор?
13:15
2
Гидроизоляция электросамоката. Герметики
4:43
3
Герметизация батареи электросамоката
7:51
4
Гидроизоляция курка электросамоката
18:35
5
ОСТОРОЖНО! Уксусный герметик!
5:19
6
Надежная гидроизоляция контроллера электросамоката
8:30
7
Гидроизоляция деки - защита проводки
7:53
8
Сделал гидру - попал на ремонт
4:04
9
Сдох мотор? Проверь холлы!
5:27
10
Глюки электроники - проверь подшипники
7:10
11
Шиномонтаж моноколеса на примере iNmotion V10F
20:48
12
Сухие смазки - что это?
17:47
13
Гидроизоляция и подготовка моноколеса от ЦИМ
3:02
14
Частые проколы - разбираемся с первопричиной
5:42
15
Гидравлика вместо механики на электросамокат
9:06
Техцентры ЦИМ
г. Москва Юрьевский пер. 16А
Часы работы:
11:00-20:00, Без выходных
+7 (910) 481-14-80
новый техцентр
г. Люберцы ул. Рождественская д.19 к.2
Часы работы:
11:00-20:00, Без выходных
+7 (499) 302-36-20

Остались вопросы?

Позвоните или напишите нам и мы проконсультируем вас по сервису и услугам нашего техцентра
НАПИСАТЬ

Ваш заказ:

Корзина пуста.

Наш магазин расположен по адресу г. Москва Юрьевский пер. 16А
Часы работы: 11:00-20:00, Без выходных
Отдел продаж: +7 (495) 260-96-20
Сервис: +7(910)481-14-80

Спасибо! Ваш заказ отправлен и успешно поступил в обработку

Избранное

Избранное

Название товара Цена за шт.
В списке желаний нет ни одного товара
callme__img